Como realizar uma troca de produto no PDV
Caminho: Após abrir a estação e o caixa, selecione Atendimentos -> Atender/Atender Cliente com
solicitação de NF.
“Devolução Produto” -> Informe o CPF/CNPJ do cliente em seguida o numero do cupom fiscal do mesmo e
o SKU do produto que irá realizar a troca. Por fim, informe qual seria o motivo da troca no campo
“Motivo”.
Por fim, finalize a venda em “Finalizar atendimento”.